特定商取引法に基づく表記

販売者

[法人名または個人事業主の場合は事業主名]

大沼　友希子

責任代表

[アカウント担当者氏名]

大沼　友希子

住所

請求があった場合に遅延なく開示いたします。

電話番号

08040684585

メールアドレス

info@sakuramallon.com

サポート時間

[サポート時間]

メール対応のみ

平日：9時～17時

土・日・祝日休業

販売価格

基本価格を販売価格として使用する予定です (消費税込)

配送手数料

[配送手数料]

全国一律９００円（税込）

20,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。

追加料金 (商品価格以外)

上記情報には追加料金はありません

商品配達期間

[商品配達期間]

通常商品：ご注文確定後【5営業日以内】に発送致します。

予約商品：商品ページに記載の発送予定時期をご確認ください。

生産状況により発送時期が前後する場合がございますが、あらかじめご了承ください。

予約商品と通常商品を同時にご注文いただいた場合、原則としてすべての商品が揃い次第の発送となります。

決済方法とタイミング

[決済方法とタイミング]

・各種クレジットカード

・Shopifyペイメント

・PayPay

ご注文確定時に決済が確定いたします。

実際の引き落とし日はご利用のカード会社により異なります。

予約商品につきましても、ご注文時に決済が確定いたします。

発送は各商品ページに記載の予定時期をご確認ください。

返品期間

[返品期間]

商品に欠陥がある場合を除き、原則として返品・交換はお受けしておりません。

不良品の場合は、商品到着後【７日以内】にメールにてご連絡ください。

商品に明らかな不備があった場合には、誠意をもって対応させていただきます。

まずはメールにてご相談ください。

返金ポリシー

[返金ポリシー]

返品・交換について

当ブランドでは、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

あらかじめご了承ください。

ただし、商品に明らかな不備やご配送があった場合には、商品到着後【7日以内】にメールにてご連絡ください。誠意をもって対応させていただきます。

不良品について

以下の場合は返品・交換の対象となります。

・商品に著しい破損、汚染がある場合

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

在庫状況により交換ができない場合は、返金対応とさせていただきます。

返品をお受けできない例

・サイズ違い、イメージ違いなどのお客様都合

・一度ご着用された商品

・商品タグを外した場合

・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品

予約商品について

予約商品は受注生産のため、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。

あらかじめご了承のうえ、ご注文をお願いいたします。

返金方法

返金は、原則としてご利用の決済方法に準じて行います。

返金時期は決済会社の処理状況により異なります。

 

返品配送ポリシー

[返品配送ポリシー]

返品時の送料について

不良品、誤配送の場合の返送送料は、当ブランドが負担いたします。

着払いにてご返送ください。

お客様都合による返品を特別にお受けする場合（※事前相談のうえ）、返送料はお客様のご負担となります。

返品手続きについて

返品をご希望の場合は、必ず事前メールにてご連絡ください。当ブランドからの案内後にご返送をお願いいたします。

事前連絡のない返品はお受けできない場合がございます。

 

お客様に安心してお買い物いただけるよう、できる限り丁寧に対応させていただきます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。